La politique d'annulation suivante s'applique aux contrats portant sur des marchandises pouvant être envoyées sous forme de colis.

 

Droit de rétractation pour les marchandises pouvant être envoyées par colis

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En tant que consommateur, vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la dernière marchandise.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer

3DMILK, propriétaire Stefan Walter, Lessingstrasse 5, 39218 Schönebeck, 3dmilk@gmail.com

au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail) de votre décision de vous retirer du présent contrat.  Vous pouvez utiliser pour cela un modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

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Conséquences de la révocation 

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Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, à l'exclusion des frais de livraison, dans un délai de quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous devez nous retourner la marchandise à 3DMILK, propriétaire Stefan Walter, Lessingstrasse 5, 39218 Schönebeck, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.  Vous supporterez les frais directs de retour des marchandises. Les contrats pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur ne peuvent être révoqués.

 

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

 

Contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix individuel ou une détermination du consommateur est déterminant ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur, contrats de fourniture de biens susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date d'expiration est rapidement dépassée, les contrats de livraison de marchandises qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si elles ont été ouvertes ou utilisées après la livraison, les contrats de livraison de marchandises si celles-ci sont indissociables après la livraison en raison de leur nature mélangée à d'autres biens dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrés au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lequel l'entrepreneur n'a aucune influence.